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組稿:辦電再提速,我們“加足馬力”

發布日期: 2019-11-01

 

泰州公司:電力外線審批再“瘦身”

  10月28日,泰州市人民政府印發《聚焦企業關切進一步優化營商環境行動方案》,對泰州全市范圍內長度300米以內電力外線工程實施行政審批豁免。

  《方案》圍繞企業投資生產經營全過程,出臺各項政策支持及措施,其中在優化電力接入服務方面,再次明確實施用電申請“一窗受理”和信息共享,推行電力接入外線工程行政審批手續并聯辦理和限時辦結,規劃許可審批辦結時間不超過7個工作日。同時,出臺市級行政審批豁免政策,明確對于長度小于300米的電力外線工程,免辦建設工程規劃許可證。

  據悉,今年以來,泰州所轄各縣區已陸續出臺新的優化電力營商環境支持文件,對全市電力外線接入建設提供行政保障,有效壓縮配套工程建設時間。其中,靖江規劃局還進一步明確對長度小于1.5公里的電力外線實行事后備案制,姜堰區政府則出臺市政管線建設并聯審批實施方案,壓縮了電力管線審批時限。全市平均接電時限較2018年壓縮超過50%。

  此外,《方案》還提出,推進政務數據互聯互通,加快“泰州市政務大數據平臺”建設,整合全市政務信息資源,實現各部門、各層級、各業務系統數據信息互聯互通,在政電數據共享實現“一證辦電”的基礎上,為后續深化政務數據應用提供行政保障。(劉振揚 錢萍)

常州公司:專屬服務,上門“跑腿”

  10月30日,常州武進區供電服務中心客戶經理班長毛科偉、大客戶經理楊勇來到江河港武水務(常州)有限公司,主動上門和該公司業擴工程負責人楊小國溝通工程進展。

  武進區作為全市經濟社會發展的排頭兵,連續多年穩居全國綜合實力百強區前三、全國投資潛力百強區第一。今年,國網常州供電公司貫徹落實中央、省市關于優化營商環境部署,加強對接服務、深化政企合作,于今年9月成立全市首個專屬供電服務機構——武進區供電服務中心,面向轄區范圍內10(20)千伏及以上高壓客戶,變“點對面”為“點對點”模式,提供專屬定向一站式服務。

  毛科偉、楊勇當天上門服務的江河港武水務公司,是當地經營自來水生產和供應的重要電力客戶,需要將原有容量12700千伏安增至15850千伏安。早在企業正式提出業擴申請前,供電服務中心就提前做好“三預”服務——預先主動對接、預先主動上門、預先現場查勘。待收到用戶正式申請后,該中心又開展“三加快”服務——加快傳遞信息、加快確定供電方案、加快協調內外線施工。就基建建設、電纜管溝建設、電氣接線等相關事宜,楊勇先后6次主動上門與楊小國對接,協調施工事項20余項,外線工程提前30天施工完畢。整個工程擬于11月初送電,比原計劃提前15天。

  據悉,武進區供電服務中心成立以來,全力提升業務需求響應速度和優質服務水平,共上門服務客戶14家,現場查勘68次,完成送電項目27個、居配工程3個、光伏并網項目6個,業擴時長縮短至約20天,累計為客戶加速工期約256天(陳宇洋 徐多 蔣駿杰)

淮安公司:“五早”工作法,想在客戶前

  “我剛來淮安還未考慮用電的事情,供電公司都先幫我想好了,一點沒耽擱!”10月31日,國網淮安供電公司營業部員工袁順芳開展新裝客戶回訪時,淮安市啟達大件起重運輸有限公司負責人王成滿口稱贊。

  淮啟達大件起重運輸公司于2019年年初落戶淮安韓城工業園區。接到園區分管負責人的通知后,淮安公司營銷部第一時間對接客戶,提前確定供電方案和業擴配套項目,在5月接到客戶用電申請后,在前期準備的基礎上,迅速完成了工程施工、規劃驗收、裝表接電等一系列工作,實際辦理時長僅花費26個工作日。

  這是今年來淮安公司推行“五早”工作法,不斷提升“獲得電力”便利度的成效之一。該公司主動對接政府機關、淮安市工業園區,對照政府出臺的重大投資項目目錄、工業園區入駐企業名單,第一時間掌握客戶用電需求,并主動對接客戶,做到“客戶需求信息早收集、供電方案現場早確定、業擴配套項目早實施、用電關鍵節點早控制、裝表節點啟動早安排”,將被動響應客戶申請變為主動挖掘客戶需求。

  同時,配合“五早”措施,淮安公司建立了貫穿業擴全環節的標準化服務體系,不斷優化業務流程,下放供電方案審批權限,取消部分項目的審批流程,由現場勘察人員直接確定供電方案,答復后進行備案。借助協同辦公系統,實現方案在運檢部、調控中心、經研所、配電運檢室的同步流轉,節點性督促項目推進情況,有效縮短了部門對接和環節流轉時間。

  “我們在業擴報裝服務方面嚴格壓縮環節,平均接電時長已經從2018年的60天降到了45天以內,走在全省前列。”淮安公司營銷部汪海艦介紹。憑借優質供電服務,該公司已連續兩季度獲得淮安市委“101%服務流動紅旗”表彰。(吳依賢)

連云港公司:降本增效,護航重大項目

  截至10月31日,連云港中化精細化工項目配套用電工程建成,通過從規劃、設計、施工到驗收的一站式服務,原本一年多的建設周期壓降至8個月內。今年以來,國網連云港供電公司全力優化營商環境,持續減手續、降成本,中、低壓客戶辦電時長分別壓降29.69%和8.52%。

  連云港公司繼續延伸投資客戶接入工程范圍,將低壓業擴接入容量提升至160千瓦,實現小微企業電力接入零投資。對10(20)千伏業擴接入工程,由公司投資建設至資產分界點,大幅降低了電力客戶接電成本。同時,該公司各部門協同推進,積極溝通政府部門,推動建立行政審批限時督辦機制,全面提升審批服務效率。

  隨著連云港“高質發展、后發先至”戰略深入推進,今年8月,江蘇自貿區連云港片區正式批復落地。東部城區是連云港自貿區的主要覆蓋區域,連云港公司主動作為,于9月底揭牌成立東部城區供電服務中心。該中心突破了原有的供電營業部管理模式,創新實施營配一體網格化服務模式,服務范圍輻射1020平方公里,以更高的運營質量、更優的服務品質、更快的響應速度,支撐東部城區社會經濟發展和人民群眾用能需求。

  面對新形勢下的外部環境,國網連云港供電公司響應市政府重大項目用電需求,與28家高質發展“強優”企業建立了“領導干部+客戶經理”雙責任掛鉤機制;著力破解“臨代正”小區、小產權房及農村集中居住區用電難題;促請政府建立電力工程行政審批機制,推動審批手續并聯辦理、限時辦結,并加快信息共享主題庫建設,實現政務信息在線查驗。(盧穎 申甲雁)

 

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